Términos y Condiciones de Uso

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web oficial, Portal de Autogestión del Afiliado y plataforma CRM integral perteneciente a la Asociación de Trabajadores de la Sanidad Argentina, Filial La Rioja (en adelante, “ATSA La Rioja”), entidad sindical con personería gremial otorgada en los términos de la Ley Nacional N° 23.551 de Asociaciones Sindicales, adherida a la Federación de Asociaciones de Trabajadores de la Sanidad Argentina (FATSA), con sede central y legal fijada en San Nicolás de Bari 1144, Ciudad de La Rioja, Provincia de La Rioja, República Argentina, conjuntamente con la delegación provincial de la Obra Social del Personal de la Sanidad Argentina (“OSPSA”), Agente del Seguro de Salud inscripto bajo el R.N.O.S. N° 1-1950-0, regido por las Leyes Nacionales N° 23.660 y N° 23.661, fiscalizado por la Superintendencia de Servicios de Salud de la Nación (SSSalud).

A los efectos de este instrumento, reviste el carácter de “Usuario” o “Afiliado” toda persona humana titular, adherente, beneficiaria o apoderada que ingrese, se registre, consulte o formalice cualquier trámite o gestión administrativa, gremial, asistencial o prestacional a través de este entorno digital.

El ingreso, navegación, registro o utilización de cualquiera de las herramientas digitales puestas a disposición en este portal importa la aceptación plena, expresa, inequívoca y sin reservas de todos y cada uno de los presentes Términos y Condiciones, así como de la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales.

3.1. Declaración Jurada de Identidad: Todos los datos aportados por el Usuario en ocasión de su registro o solicitud (incluyendo Documento Nacional de Identidad - DNI, CUIL, domicilio real, teléfono de contacto, recibo de haberes, lugar de trabajo en el sector público o privado, y composición del grupo familiar primario y menores a cargo hasta los 12 años) revisten el carácter de DECLARACIÓN JURADA. La falsedad, omisión maliciosa, adulteración o suplantación de identidad constituirá causal de rechazo o revocación inmediata del beneficio solicitado, suspensión del acceso al portal y habilitará el inicio de las acciones disciplinarias y penales pertinentes (Art. 293 y concs. del Código Penal de la Nación Argentina).

3.2. Claves de Acceso y Responsabilidad Exclusiva: El Usuario es el único y exclusivo custodio de su contraseña, token de acceso o PIN de validación. Las credenciales son personales, secretas e intransferibles. ATSA La Rioja y OSPSA no se responsabilizan por el uso indebido, negligente o fraudulento que terceros efectúen de la cuenta del Afiliado cuando hubieren mediado descuidos, divulgación de claves o dispositivos no protegidos por parte del titular.

En estricta conformidad con lo preceptuado por el Artículo 288 del Código Civil y Comercial de la Nación y la Ley Nacional N° 25.506 de Firma Digital y Firma Electrónica, se deja expresamente establecido que:

• Toda solicitud de servicio, asistencia económica, ajuar, anteojos recetados, pre-reserva de hospedaje, orden de compra en comercio adherido o asistencia financiera cursada desde el Portal del Afiliado mediante el ingreso autenticado de credenciales validadas, reviste la condición de manifestación expresa de voluntad del afiliado titular.
• Dichos actos electrónicos gozan de plena validez legal, eficacia probatoria y oponibilidad entre las partes y frente a los empleadores agentes de retención, reputándose indubitablemente emitidos por el afiliado titular de la cuenta.

5.1. Naturaleza del Beneficio: El Sistema de Órdenes de Compra constituye un beneficio gremial de asistencia social directa, mediante el cual ATSA La Rioja acuerda con comercios adheridos la posibilidad de que el afiliado adquiera bienes o servicios con pago diferido en cuotas deducibles de sus haberes. ATSA La Rioja actúa exclusivamente como intermediario facilitador del beneficio y en ningún caso reviste el carácter de fabricante, distribuidor, vendedor directo ni garante comercial de los bienes o servicios adquiridos.

5.2. PIN de Validación y Perfeccionamiento de la Deuda: La orden de compra generada incluye un código alfanumérico y/o PIN de seguridad. La presentación y validación efectiva de dicho PIN en la terminal o plataforma del comercio adherido perfecciona irrevocablemente la imputación del gasto y consolida la autorización de retención de haberes correspondiente.

5.3. Deslinde de Responsabilidad en la Relación de Consumo (Ley 24.240): Cualquier reclamo vinculado con la garantía legal, defectos de fabricación, fallas de funcionamiento, plazos de entrega, cambios o servicio técnico de los productos adquiridos en los comercios adheridos deberá ser canalizado de forma directa y exclusiva por el afiliado ante el comercio proveedor en el marco de la Ley Nacional N° 24.240 de Defensa del Consumidor, quedando ATSA La Rioja liberada de toda responsabilidad solidaria o derivada.

6.1. Sujeción a Capacidad de Pago: El otorgamiento de cualquier asistencia financiera de carácter social queda supeditado a la previa verificación de cupos, disponibilidad de fondos institucionales y la estricta existencia de margen legal de afectación en los haberes del afiliado, de conformidad con los límites fijados por el Decreto Nacional N° 484/87 y normativas complementarias.

6.2. Exigibilidad en caso de Cese Laboral: En el supuesto de extinción de la relación laboral del afiliado por renuncia, despido, jubilación o cualquier otra causa que impida la deducción salarial mensual habitual, el saldo insoluto del crédito devengará intereses moratorios y se tornará exigible de plazo vencido en su totalidad. A tales efectos, el afiliado autoriza formalmente a que dicho saldo sea retenido de su liquidación final, indemnizaciones o haberes pendientes, reservándose el sindicato el ejercicio de las acciones judiciales de cobro ejecutivo por la vía legal que corresponda.

7.1. Naturaleza de la Asistencia Solidaria: La Ayuda Económica Sindical por Fallecimiento constituye una asistencia económica extraordinaria de apoyo social directo otorgada por ATSA Filial La Rioja a los fines de brindar cobertura solidaria inmediata ante el deceso del afiliado titular o integrantes calificados de su grupo familiar primario, de conformidad con las disponibilidades del fondo sindical y las reglamentaciones vigentes de la Secretaría de Acción Social y Finanzas.

7.2. Modalidad de Elección del Beneficiario: El afiliado titular podrá designar libremente como beneficiario a cualquiera de los integrantes previamente declarados en su Grupo Familiar empadronado, o bien ingresar y registrar a una persona de su confianza de manera individual y expresa. Dicha manifestación de voluntad podrá ser actualizada, sustituida o rectificada en cualquier momento por el afiliado titular en vida mediante las herramientas provistas en el sistema.

7.3. Falta de Declaración en Vida: En el supuesto de producirse el deceso del afiliado titular sin constancia de beneficiario registrado y validado en su legajo digital institucional, el pago de la ayuda económica quedará estrictamente suspendido y condicionado a la acreditación formal y fehaciente de la declaratoria judicial de herederos, o en su defecto a los derechohabientes previsionales de primer orden legalmente acreditados ante la Secretaría de Acción Social, deslindando a ATSA La Rioja de toda responsabilidad o reclamo patrimonial por dilaciones originadas en la omisión de la designación en vida.

8.1. Solicitudes y Pre-Reservas Online: Las solicitudes cursadas para la Casa del Trabajador (La Rioja Capital) o alojamientos interfiliales en convenio recíproco (Mendoza, San Juan, Catamarca, Santiago del Estero, etc.) constituyen pre-reservas sujetas a confirmación expresa por parte de la Secretaría de Acción Social de ATSA La Rioja, según cupos disponibles y cumplimiento de los requisitos de admisión.

8.2. Responsabilidad por Daños y Normas de Convivencia: El afiliado titular responderá solidaria e ilimitadamente por cualquier rotura, daño material, deterioro o sustracción de bienes provocados en los establecimientos de hospedaje por él, sus acompañantes o los menores a su cargo. La entidad administradora del hospedaje se reserva el derecho de admisión y permanencia ante inconductas o incumplimiento de los reglamentos internos de convivencia sindical.

9.1. Cobertura Sanitaria: Las prestaciones de salud brindadas por la Obra Social del Personal de la Sanidad Argentina (OSPSA) se rigen por la Ley 23.660, la Ley 23.661 y las resoluciones de la Superintendencia de Servicios de Salud (SSSalud), garantizando la cobertura integral del Programa Médico Obligatorio (PMO).

9.2. Cartillas de Prestadores y Vademécum de Medicamentos: La información sobre profesionales, centros asistenciales y especialidades médicas publicada en el portal tiene carácter referencial y puede sufrir modificaciones dinámicas derivadas de altas, bajas o convenios prestacionales. En materia de farmacia, la cobertura del 40% o diferencial aplica exclusivamente para las monodrogas y marcas reconocidas en el Vademécum Oficial de OSPSA prescriptas en recetas reglamentarias dispensadas en la red de farmacias adheridas con convenio vigente en La Rioja.

Toda nota, solicitud o dictamen institucional requiere para su validez y ejecución la intervención y firma del Secretario General de ATSA La Rioja en todas las actuaciones, y facultativamente de un segundo firmante estatutario habilitado. La entidad se reserva el derecho de aprobar o rechazar solicitudes por falta de cupo presupuestario, insuficiencia de margen salarial, incumplimiento de requisitos estatutarios o documentación incompleta. Las causales de rechazo o aprobación serán notificadas fehacientemente al afiliado a través del Portal del Afiliado, correo electrónico declarado o canal oficial de mensajería WhatsApp.

ATSA La Rioja y OSPSA aplican estándares rigurosos de seguridad informática, disponibilidad y confidencialidad. Sin embargo, no garantizan la disponibilidad ininterrumpida de las plataformas digitales ante eventuales tareas de mantenimiento programado, actualizaciones de servidor, fallas en proveedores de telecomunicaciones o internet, ataques cibernéticos maliciosos o eventos de fuerza mayor ajenos al control de la institución. En ningún caso las interrupciones técnicas transitorias darán derecho a los usuarios a reclamar indemnizaciones o compensaciones patrimoniales.

Todos los contenidos, diseños, isotipos, logotipos, imágenes, software, bases de datos y textos publicados en este sitio web y en el sistema CRM son propiedad intelectual exclusiva de ATSA La Rioja, FATSA y OSPSA, protegidos por la Ley Nacional N° 11.723 de Propiedad Intelectual y normativas concordantes. Se prohíbe terminantemente su reproducción, distribución, ingeniería inversa o explotación con fines comerciales sin previa autorización escrita de la entidad.

Los presentes Términos y Condiciones se rigen e interpretan con arreglo a las leyes vigentes de la República Argentina. Ante cualquier divergencia, litigio o controversia judicial que pudiera suscitarse con motivo de la validez, interpretación, cumplimiento o resolución de este instrumento, las partes convienen someterse a la competencia y jurisdicción exclusiva de los Tribunales Ordinarios de la Primera Circunscripción Judicial de la Provincia de La Rioja, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción territorial o de excepción (incluyendo el fuero Federal) que pudiera corresponderles en razón del domicilio o la materia.